Terms of Service

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Ares Store, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.

• Bạn phải từ đủ độ tuổi quy định để sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản Discord của bạn phải đang hoạt động và không bị ban.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các thông tin cung cấp khi đặt hàng.
• Ares Store có quyền từ chối phục vụ bất kỳ khách hàng nào vi phạm điều khoản.

• Liên hệ staff qua ticket hoặc DM để đặt hàng.
• Xác nhận sản phẩm, số lượng và giá trước khi chuyển khoản.
• Chuyển khoản đúng số tiền và nội dung được yêu cầu.
• Gửi bill thanh toán cho staff để xác nhận.
• Hàng sẽ được giao sau khi xác nhận thanh toán thành công.

• Feedback bắt buộc tại kênh feedback.
• Nội dung feedback phải liên quan đến sản phẩm đã mua.
• Không feedback = Không bảo hành, không có ngoại lệ.
• Thời gian bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm, staff sẽ thông báo khi giao hàng.

• Chargeback / tranh chấp giao dịch ngân hàng sau khi đã nhận hàng.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đặt hàng.
• Spam, quấy rối hoặc đe dọa staff.
• Chia sẻ hoặc bán lại sản phẩm khi không được phép.
• Lợi dụng chính sách bảo hành để trục lợi.

Vi phạm các điều trên sẽ dẫn đến ban vĩnh viễn khỏi server và có thể bị báo cáo lên Discord Trust & Safety.

• Ares Store không chịu trách nhiệm nếu tài khoản game/app của bạn bị ban do vi phạm ToS của nhà phát hành.
• Chúng tôi không cam kết thời gian giao hàng cụ thể nhưng cố gắng xử lý trong thời gian sớm nhất.
• Trong trường hợp bất khả kháng (lỗi server, maintenance), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ qua:

• Tạo ticket trong server discord.gg/aressito.
• DM trực tiếp các staff có role Staff.

Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

• 100% Bảo Hành
• Hàng Chính Hãng Có Bill Không Lo Chuyện Thu Hồi

• Có 25–31 days với 1 month
• Có 75–90 days với 3 months

• Boost bị thu hồi
• Kick acc boosts
• Đưa nhầm link server
• Vẫn bật antiraid
• Server bị limited

• Bảo hành theo gói bạn mua
• Khi bị lỗi yêu cầu cung cấp: trans từ bot, mail của bạn, mail chủ family để bọn mình bảo hành

• Bảo hành theo gói bạn mua
• Khi bị lỗi yêu cầu cung cấp: trans từ bot, hình ảnh mất premium để bọn mình bảo hành

• Khi mua decor bạn cần đưa tài khoản, mật khẩu, mã dự phòng để mình vô làm decor
• Được hoàn thành trong ngày quá hạn sẽ hoàn tiền
• Nếu bạn hối sẽ chỉ hoàn 50% giá trị sản phẩm
• Hàng này là mua về dùng vĩnh viễn, không lo thời hạn

• Tài khoản sẽ được bảo hành theo đúng số tháng (số ngày mà bạn mua) kể từ ngày mua hàng và sẽ bảo hành full time cho tài khoản của bạn.